一、2018年10月19日到东风日产合利专营店做常规保养及处理燃油表不显示故障(注:燃油表故障在9月初出现,为节约时间待保养同时处理)。当天完成保养与修复故障,在18:10提车,开约30Km后燃油表又出现不显示故障,行使到约50KM时,发电机黄灯故障。
二、2018年10月24日继续到东风日产合利专营店反映处理问题,该店以油品问题非产品问题,厂家拒绝保修。
三、当天拨打日产厂家8308899反映情况,厂家客服作记录后专营店回复,但专营店继续以油品问题拒绝保修。 我的车子为家用,才两年时间4万行驶里程不到,一直在中国石化或中国石油加92号汽油,正常使用却被拒保。
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